江西某水产研究所于2014年购买一台30KW玉柴柴油发电机组,因厂家在江西没有售后服务网点,客户网上找到我公司,自称未能正常起动设备,我公司即派工程师前往该企业发电机房现场对柴油发电机组进行检查。
我公司工程师现场对客户柴油发电机组进行检查,经工程师现场检查后发现,该机组因长时间未开启动运行,蓄电池已失效,机油未加,机体及油管内进空气,我公司工程师对发电机组进行更换蓄电池,注入机油,对机组进行排空气处理,正常启动发电机组,测试负荷后机组运行正常。
随后我公司工程师现场对该企业电工进行培训,告知柴油发电机组使用的注意事项,因该机组未装控制系统,建议客户在使用前检查机油,水,油路是否正常,避免由缺油,水而导至机组损坏,本公司长年销售柴油发电机组,并有完善的售后服务体系,专人对每个客户产品收集并电脑存档,以优良的产品,回应新老客户,让客户安心购买,使用、控制系统。热线电话;18870021188 网址:www.jxzkjd.com